Los 3 filtros de la comunicación: Verdad, Bondad y Utilidad
Guía para mejorar la comunicación ¡Cuida tus palabras!
En un mundo donde las palabras pueden ser tan poderosas como las armas, y donde las redes sociales amplifican cada pensamiento, es imprescindible dar un paso atrás antes de dejar escapar nuestras palabras. Sócrates utilizó el concepto del «Triple Filtro», una de las bases de la reflexión ética y la comunicación asertiva que nos ayuda a pensar antes de hablar. El triple filtro de Sócrates, se conforma por tres elementos fundamentales – la verdad, la bondad y la utilidad – nos propone evaluar nuestras palabras desde distintas perspectivas antes de formularlas. La sabiduría de Sócrates se sintetiza en estas tres preguntas fundamentales: «¿Es verdad? ¿Es bueno? ¿Es útil?». ¿Cómo podemos mejorar nuestra comunicación? Descubramos estos filtros de comunicación y analicemos su relevancia atemporal en nuestras interacciones cotidianas.
El filtro de la Verdad, ¿es verdad?
A menudo se considera que la verdad es un pilar fundamental de la comunicación. Antes de compartir una idea, dar una información o emitir un juicio, debemos preguntarnos: ¿es verdad? ¿Se basa en hechos verificables y fiables, o es simplemente una conjetura o un rumor? Esto implica una introspección honesta sobre nuestros motivos y una evaluación objetiva de los hechos. La veracidad de nuestras palabras es crucial para mantener la confianza y la integridad en nuestras interacciones con los demás. Al filtrar nuestras palabras a través del prisma de la verdad, evitamos difundir mentiras o información engañosa que podría causar daños innecesarios.
El filtro de la bondad: ¿es bueno?
A menudo olvidamos la bondad en nuestros intercambios cotidianos, siendo un aspecto esencial del filtro de Sócrates. Este segundo filtro nos invita a reflexionar sobre la amabilidad de nuestras palabras y acciones. Antes de hablar, preguntémonos: ¿es bueno? ¿Muestran nuestras palabras respeto, compasión y amabilidad hacia los demás? Cabe aclarar que no necesariamente es que sea necesario o apropiado decirlo. La bondad reside en cómo elegimos decir la verdad. Antes de hablar, debemos preguntarnos si nuestras palabras serán percibidas con empatía y consideración. Incluso cuando expresamos opiniones distintas, podemos hacerlo con tacto y consideración hacia los sentimientos de los demás. La comunicación asertiva fomenta las relaciones sanas y nutre un entorno en el que todos se sienten valorados y respetados.
El filtro Utilidad: ¿es útil?
Por último, el tercer filtro nos anima a evaluar la utilidad de nuestras palabras y acciones. Aunque algo sea verdadero y positivo, esto no justifica necesariamente que se tenga que decir. Antes de compartir algo, preguntémonos: ¿es útil? ¿Tienen nuestras palabras el potencial de añadir valor a la conversación o situación? ¿Intentamos hacer una aportación constructiva o simplemente hablamos para llenar el silencio? Evaluar la utilidad de nuestras palabras nos anima a comunicarnos de forma más intencionada, a elegir cuidadosamente nuestras palabras y a fomentar intercambios significativos y enriquecedores.
Los Tres filtros de socráticos proporcionan un marco poderoso para una comunicación asertiva y reflexiva. Haciendo las preguntas «¿Es verdad? ¿Es bueno?, y ¿Es útil?», mejoramos el nivel de nuestras interacciones y ayudamos a construir relaciones sanas. El «Triple Filtro» antes de hablar nos invita a reflexionar y a ser cuidadosos antes de dejar escapar nuestras palabras. Al evaluar la verdad, la bondad y la utilidad de lo que decimos, cultivamos una comunicación más auténtica, afectuosa y constructiva. Al incorporarlas a nuestra forma de comunicarnos, ayudamos a construir relaciones más sólidas, promovemos el respeto mutuo y fomentamos un diálogo más completo y relevante. Quizá si todos nos tomáramos un momento para reflexionar antes de hablar, podríamos construir un mundo en el que las palabras fueran herramientas de conexión y comprensión, en lugar de armas de destrucción.
Ahora que lo sabes todo sobre los filtros de comunicación y cómo mejorar la comunicación, lee nuestro artículo: Test de autoevaluación: ¿cuál es tu nivel de autoestima?
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